驰声隐私政策
PRIVACY POLICY

版本更新日期:2020年4月22日
版本生效日期:2020年4月22日

概述

我们郑重承诺重视并保护用户的个人信息。我们秉承“一切以用户价值为依归”的理念, 致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。

我们严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务。 本《隐私政策》旨在向您说明,在您使用我们的服务时, 我们将如何收集、使用、储存、保护和分享您的个人信息,以及您所享有的权利。

希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”), 详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

若您确认使用我们的服务,请在“我已经阅读并理解《隐私政策及授权使用协议》的条款。 ”勾选,即表示您认同我们在本政策中所述内容。

如您有问题,请联系我们。

信息收集

一、您在使用我们服务时主动提供的信息

(1)您在使用我们的服务时,提供授权验证信息进行评测接口的授权验证。
(2)您在使用我们的服务时,传递当前用户的唯一的用户ID给驰声,方便后续排查问题。 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。 若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。

二、我们在您使用服务时获取的信息

(1)设备信息。例如,设备型号、设备MAC地址,操作系统类型以及版本、硬件设备的序列号等信息。
(2)语音信息。当您拥有驰声的语音授权后,启用评测或识别前,需要开启录音机的授权,录音后的音频数据会发送到驰声的服务器实现评测和识别的服务。 同时,音频数据同步保存在您所使用的设备上,录音的音频信息是必须要提供的,否则,无法使用驰声的服务。

信息使用

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

1、向您提供服务。
2、存储您的音频以及评测数据,方便日后排查问题。例如:通过驰声提供的下载音频方式可以下载您的音频数据,方便回放试听等。
3、项目开发和服务优化。例如,通过您的咨询问题以及服务过程中您的建议等,优化我们的服务。
4、邀请您参与有关我们服务的调查。

信息存储

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息存储在驰声的平台。

经您事先同意,我们云平台提供不少于一周的存储服务,方便用户下载音频数据。

信息共享

我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制。

1、经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息。
2、为了给您提供良好的服务,我们可能会与第三方合作伙伴(基于您所使用集成驰声服务软件)基于我们双方间的协议分享您的个人信息。
3、随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们通过协议约定的方式要求第三方,按照不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
4、我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
5、我们可能基于以下目的披露您的个人信息:
(1)遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定, 若您是18周岁以下的未成年人,在使用服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意, 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时, 请通过电话或邮件与我们联系。 电话:0512-62729572 邮箱:support@chivox.com

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明, 该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。 如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引/声明为准。

适用例外

本《隐私政策》不适用于以下情况:

通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;

变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损, 我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示或向您发送电子邮件等方式通知您。 在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。